Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ f1868

Trong tài liệu này, "f1868", "chúng tôi", "nền tảng" đều dùng để chỉ thương hiệu và hệ thống dịch vụ trực tuyến tại địa chỉ https://f1868.club. "Người dùng", "thành viên", "bạn" dùng để chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng f1868.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi f1868, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, nổ hũ, đá gà, game bài, bắn cá và tất cả các tính năng liên quan đến tài khoản, thanh toán và khuyến mãi.

f1868 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản f1868, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của f1868
• Chưa từng bị đình chỉ hoặc cấm tài khoản bởi f1868 dưới bất kỳ hình thức nào
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) theo đăng ký trước đó
• Không đại diện cho tổ chức, công ty hoặc bên thứ ba khi đăng ký tài khoản cá nhân
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc rửa tiền

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. f1868 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

f1868 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng và tuân thủ các tiêu chuẩn phòng chống gian lận quốc tế. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu xác minh bao gồm:

• Ảnh chụp Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực
• Ảnh chụp hộ chiếu (nếu có) hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng không quá 3 tháng)
• Ảnh chụp phương thức thanh toán được sử dụng (ví MoMo, ZaloPay, thẻ ngân hàng)

Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền. f1868 cam kết bảo mật tuyệt đối mọi tài liệu KYC được cung cấp và chỉ sử dụng cho mục đích xác minh danh tính hợp pháp.

f1868 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch
• Chỉ được sử dụng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản f1868
• Giao dịch nạp qua ví điện tử thường xử lý trong vòng 30 giây

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch
• Thời gian xử lý rút về ví điện tử: 5–15 phút
• Thời gian xử lý rút về tài khoản ngân hàng: 15–60 phút
• Yêu cầu hoàn thành xác minh KYC trước khi rút tiền lần đầu
• f1868 không thu phí xử lý giao dịch từ phía nền tảng

f1868 có quyền trì hoãn hoặc từ chối bất kỳ giao dịch rút tiền nào nếu có cơ sở hợp lý để nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp này, bộ phận kiểm tra sẽ liên hệ người dùng qua email trong vòng 24 giờ làm việc.

f1868 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mọi chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Thưởng chào mừng thành viên mới lên đến ₫5.000.000 với điều kiện vòng cược hợp lý
• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo — người dùng cần đọc kỹ trước khi kích hoạt
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi (áp dụng theo thiết bị, địa chỉ IP, phương thức thanh toán và địa chỉ nhà)
• f1868 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu đăng ký thành công và hoàn thành điều kiện kích hoạt

f1868 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi sẽ được giải quyết theo quyết định cuối cùng của f1868.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng f1868 sử dụng Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng cho tất cả người chơi.

Người dùng đồng ý rằng:

• Kết quả của tất cả các trò chơi là cuối cùng và không thể tranh cãi sau khi vòng chơi kết thúc
• Việc sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ cá cược không được phép nào đều bị nghiêm cấm tuyệt đối
• Hành vi thông đồng giữa các người chơi, gian lận kết quả hoặc khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng
• f1868 có quyền hủy bỏ các cược bị đặt do lỗi kỹ thuật và hoàn trả số tiền gốc cho người dùng
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) cho từng trò chơi được công bố công khai trong phần thông tin trò chơi

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ f1868:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác
• Cung cấp thông tin giả mạo, sai sự thật trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công nghệ ẩn danh để che giấu danh tính hoặc vị trí địa lý
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ tài chính bất hợp pháp
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi, tìm cách khai thác lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm với nhân viên hỗ trợ f1868
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên có thể dẫn đến: cảnh báo chính thức, đình chỉ tài khoản tạm thời, đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và/hoặc tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản. f1868 có quyền báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

f1868 cung cấp nền tảng dịch vụ "như hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. f1868 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối internet hoặc lỗi thiết bị phía người dùng
• Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng
• Thay đổi tỷ giá hối đoái hoặc phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng/ví điện tử
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính liên quan
• Nội dung thông tin được cung cấp bởi bên thứ ba trên nền tảng (tỷ số thể thao, thống kê, v.v.)

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của f1868 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

f1868 cam kết nghiêm túc với chương trình chơi có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp đầy đủ các công cụ giúp người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn — không thể đăng ký lại
• Nhắc nhở thời gian: Thiết lập cảnh báo sau mỗi khoảng thời gian chơi nhất định
• Lịch sử hoạt động: Xem toàn bộ lịch sử cá cược và giao dịch tài chính bất cứ lúc nào

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ f1868 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Dịch vụ f1868 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên (21+).

f1868 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo Mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng việc đồng ý với điều khoản này, người dùng cho phép f1868 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích:

• Xác minh danh tính và quản lý tài khoản
• Xử lý giao dịch tài chính an toàn
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và cá nhân hóa dịch vụ
• Phòng chống gian lận và bảo đảm an ninh hệ thống
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi (với sự đồng ý của người dùng)

f1868 không bao giờ bán, chia sẻ hay tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản từ phía người dùng.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và f1868, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác.

Quy trình giải quyết tranh chấp tại f1868:

• Bước 1: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản và bằng chứng liên quan
• Bước 2: Bộ phận hỗ trợ f1868 xác nhận nhận được khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc
• Bước 3: Đội ngũ kỹ thuật và tuân thủ của f1868 điều tra và đưa ra phán quyết trong vòng 5–7 ngày làm việc
• Bước 4: f1868 thông báo kết quả và biện pháp xử lý chính thức cho người dùng qua email đã đăng ký

Quyết định cuối cùng của f1868 trong các vụ tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, xử lý giao dịch và áp dụng điều khoản có giá trị ràng buộc với người dùng.

Bản điều khoản và điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01/01/2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. f1868 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng có trách nhiệm định kỳ kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f1868 sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận và đồng ý với các điều khoản mới được cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected]. Đội ngũ f1868 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.